“Inloggen bij de overheid en mijn e-mail lukte niet meer. Alles is in orde gemaakt en ik snap het nu zelf.”
Computerles en uitleg aan huis voor senioren
Wilt u zelf beter overweg kunnen met uw computer, tablet of telefoon?
- € 14,99 per kwartier
- geen voorrijkosten
- vaak vandaag of morgen bij u thuis
Deze hulp kost meestal € 59,96 tot € 119,92 per bezoek; vooraf hoort u de prijs.
- Meestal binnen 24 uur
- 7 dagen, tot 23:00
- Betalen achteraf
- Geen abonnement
“Mijn nieuwe telefoon begreep ik niet. Alles is overgezet en stap voor stap uitgelegd, zo vaak als ik wilde.”
“Mijn e-mail kwam ineens niet meer binnen. Binnen een uur werkte alles weer, op de computer én op mijn telefoon, en het werd rustig uitgelegd.”
“De printer deed het na een update niet meer. Hij werd weer aangesloten op de wifi en ik kan nu ook vanaf mijn telefoon printen.”
“Mijn computer bleef hangen op het inlogscherm. Ik dacht dat alles weg was, maar alles is gered en hij start weer gewoon op.”
“De laptop was tergend traag geworden. Na het opschonen is hij weer zo snel als in het begin, zonder dat ik iets nieuws hoefde te kopen.”
“Vreemde meldingen en reclame op mijn scherm. Alles is verwijderd, de computer is beveiligd en ik weet nu waar ik op moet letten.”
“Nieuwe laptop uit de doos, alles ingesteld en overgezet van de oude. Ik hoefde zelf niets te doen.”
“Ik kon niet meer in mijn account en kreeg geen codes binnen. Alles is hersteld en de wachtwoorden staan nu veilig op een rij.”
“Wachtwoord vergeten en nergens meer in kunnen. Rustig samen opgelost, zonder dat ik me dom hoefde te voelen.”
“E-mail werkte op de computer maar niet op mijn telefoon. In één bezoek overal hetzelfde en werkend.”
“Volle schijf en een computer die minuten deed over het opstarten. Opgeschoond, updates gedaan en hij draait weer prima.”
“Printer offline, wifi dat steeds wegviel. Beide in één keer verholpen en duidelijk uitgelegd.”
“Ik had ergens op geklikt en vertrouwde mijn computer niet meer. Alles is nagekeken, schoongemaakt en beveiligd.”
“Na een update kwam ik niet meer voorbij het inlogscherm. Dezelfde dag geholpen, met al mijn bestanden nog intact.”
“Foto's, e-mail en programma's van de oude naar de nieuwe laptop. Werkt precies zoals ik gewend was.”
“Mijn account was gehackt. Toegang teruggekregen, wachtwoorden aangepast en uitgelegd hoe ik het veilig houd.”
“WhatsApp en foto's op de nieuwe telefoon, inclusief videobellen met de kleinkinderen. Geduldig en in gewone taal.”
Hoe wij u helpen
Geen klaslokaal, geen tempo van anderen: gewoon één-op-één uitleg aan uw eigen keukentafel, op uw eigen apparaat. U bepaalt wat we behandelen en hoe snel we gaan.
We oefenen net zo lang tot het lukt en laten desgewenst een kort, leesbaar stappenplan achter zodat u het later zelf kunt nakijken. Vragen die later opkomen? Die behandelen we gewoon bij een volgend bezoek.
Veel klanten prikken een vast momentje, bijvoorbeeld één keer per maand. Zo blijft u het bijhouden en heeft u altijd een moment waarop uw vragen beantwoord worden.
Student aan huis
Professionele hbo-studenten
- Wie
- Een van onze hbo-studenten
- Opleiding
- ICT, Informatica, Computer Science
- Waar
- Bij u thuis, in heel Zuid-Holland
- Hoe
- Rustig, in gewone taal, u kijkt mee
Komt bij u thuis
Wie komt er bij u thuis?
Professionele hbo-studenten, die de tijd voor u nemen
Bij Computerredder komen onze hbo-studenten Informatica bij u thuis: mensen die dagelijks met computers, netwerken en telefoons werken en het naast hun studie als vak uitoefenen. Wij komen bij u thuis in heel Zuid-Holland, van Rotterdam en Dordrecht tot Den Haag, Leiden en Gouda, voor de computer, laptop, tablet, telefoon, wifi en printer.
Opgegroeid met computers, maar met begrip voor hoe het voelt als iets níet lukt. Daarom nemen wij de tijd, leggen wij alles uit in gewone woorden en herhalen wij het net zo vaak als u wilt. U kijkt gewoon mee op uw eigen scherm, zodat u het de volgende keer zelf kunt.
U betaalt een eerlijk tarief per kwartier, zonder voorrijkosten, en pas achteraf als alles werkt.
- Bij de afspraak hoort u wie er komt, met naam en telefoonnummer
- Wij laten ons legitimeren bij aankomst
- U kijkt altijd mee; wachtwoorden slaan wij niet op
- Hbo-studenten
- Geduldig, in gewone taal, op uw tempo
- Bij u thuis, ook 's avonds en in het weekend
- Eerlijk tarief, u betaalt achteraf
Waarom Computerredder
Wat u bij ons wél en elders vaak niet krijgt
Wij rekenen per kwartier, niet per uur. Geen voorrijkosten, geen abonnement, en u betaalt pas achteraf. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Bij Computerredder
Bij veel andere aanbieders
- Tarief
- € 14,99 per kwartierElders: vaak een vol uurtarief, ook voor twintig minuten werk
- Vaak een vol uurtarief, ook voor twintig minuten werk
- Voorrijkosten
- GeenElders: vaak wel, of verstopt in het uurtarief
- Vaak wel, of verstopt in het uurtarief
- Minimum
- 2 kwartier, dus vanaf € 29,98Elders: vaak een vol uur
- Vaak een vol uur
- Abonnement
- Nooit nodigElders: soms een maandbedrag
- Soms een maandbedrag
- Wie komt er
- Onze studenten: geduldig en in gewone taalElders: wisselt per keer
- Wisselt per keer
- Wanneer
- Vaak vandaag nog, ook 's avonds en in het weekendElders: meestal alleen op kantoortijden
- Meestal alleen op kantoortijden
- Betalen
- Achteraf, als alles werktElders: soms vooraf
- Soms vooraf
Hulp aanvragen bij Computerles aan huis
Alleen uw naam en nummer, meer niet. Terugbellen is gratis en vrijblijvend: wij bellen u zo snel mogelijk, ook in het weekend.
Bel 06 - 82 04 47 47Bel ons
of laat hieronder uw nummer achter, dan bellen wij u
Veelgestelde vragen over Computerles aan huis
Ik ben al wat ouder en niet handig met computers. Is dit iets voor mij?
Juist voor u. Wij leggen alles uit in gewone taal, zonder haast. Geen vraag is te klein en herhalen is nooit een probleem.
Kan ik ook hulp krijgen bij DigiD en internetbankieren?
Ja. Wij helpen u veilig op weg met DigiD, MijnOverheid en internetbankieren, en leggen uit waar u op moet letten.
Hoe lang duurt zo'n les?
Dat bepaalt u zelf. De meeste mensen vinden een uur tot anderhalf uur prettig - lang genoeg om iets te leren, kort genoeg om het leuk te houden.
Wat als het probleem niet is opgelost?
Wij lossen vrijwel alles op. Lukt iets echt niet, dan bespreken wij dat eerlijk met u en kijken we samen naar een passende oplossing voor de kosten. U betaalt altijd pas achteraf.
Verkopen jullie ook iets?
Nee. Wij verkopen geen abonnementen en geen beveiligingspakketten, en wij praten u niets aan. Is uw computer nog prima, dan zeggen we dat. Heeft u echt iets nieuws nodig, dan helpen wij u eerlijk kiezen.
Wat doen jullie met mijn wachtwoorden en gegevens?
Wachtwoorden slaan wij niet op. U typt ze zelf in of u geeft ze alleen tijdens het bezoek door. U kijkt altijd mee op uw eigen scherm, dus er gebeurt niets buiten uw zicht.
Hulp nodig bij Computerles aan huis?
Bel ons gerust of plan een afspraak. Wij komen bij u thuis en lossen het rustig op - zonder gedoe en zonder moeilijke woorden.
Bereikbaar: Ma–zo · 07:00–23:00 - ook in het weekend