“Mijn e-mail kwam ineens niet meer binnen. Binnen een uur werkte alles weer, op de computer én op mijn telefoon, en het werd rustig uitgelegd.”
Student aan huis in Leiden
In Leiden komt een van onze geduldige studenten bij u thuis langs - u hoeft de deur niet uit.
- € 14,99 per kwartier
- geen voorrijkosten
- vaak vandaag of morgen bij u thuis
“De printer deed het na een update niet meer. Hij werd weer aangesloten op de wifi en ik kan nu ook vanaf mijn telefoon printen.”
“Mijn computer bleef hangen op het inlogscherm. Ik dacht dat alles weg was, maar alles is gered en hij start weer gewoon op.”
“De laptop was tergend traag geworden. Na het opschonen is hij weer zo snel als in het begin, zonder dat ik iets nieuws hoefde te kopen.”
“Vreemde meldingen en reclame op mijn scherm. Alles is verwijderd, de computer is beveiligd en ik weet nu waar ik op moet letten.”
“Nieuwe laptop uit de doos, alles ingesteld en overgezet van de oude. Ik hoefde zelf niets te doen.”
“Mijn nieuwe telefoon begreep ik niet. Alles is overgezet en stap voor stap uitgelegd, zo vaak als ik wilde.”
“Ik kon niet meer in mijn account en kreeg geen codes binnen. Alles is hersteld en de wachtwoorden staan nu veilig op een rij.”
“Wachtwoord vergeten en nergens meer in kunnen. Rustig samen opgelost, zonder dat ik me dom hoefde te voelen.”
“E-mail werkte op de computer maar niet op mijn telefoon. In één bezoek overal hetzelfde en werkend.”
“Volle schijf en een computer die minuten deed over het opstarten. Opgeschoond, updates gedaan en hij draait weer prima.”
“Printer offline, wifi dat steeds wegviel. Beide in één keer verholpen en duidelijk uitgelegd.”
“Ik had ergens op geklikt en vertrouwde mijn computer niet meer. Alles is nagekeken, schoongemaakt en beveiligd.”
“Na een update kwam ik niet meer voorbij het inlogscherm. Dezelfde dag geholpen, met al mijn bestanden nog intact.”
“Foto's, e-mail en programma's van de oude naar de nieuwe laptop. Werkt precies zoals ik gewend was.”
“Mijn account was gehackt. Toegang teruggekregen, wachtwoorden aangepast en uitgelegd hoe ik het veilig houd.”
“WhatsApp en foto's op de nieuwe telefoon, inclusief videobellen met de kleinkinderen. Geduldig en in gewone taal.”
“Inloggen bij de overheid en mijn e-mail lukte niet meer. Alles is in orde gemaakt en ik snap het nu zelf.”
Student aan huis
Professionele hbo-studenten
- Wie
- Een van onze hbo-studenten
- Opleiding
- ICT, Informatica, Computer Science
- Waar
- Bij u thuis, in heel Zuid-Holland
- Hoe
- Rustig, in gewone taal, u kijkt mee
Komt bij u thuis
Wie komt er bij u thuis?
Professionele hbo-studenten, die de tijd voor u nemen
Bij Computerredder komen onze hbo-studenten Informatica bij u thuis: mensen die dagelijks met computers, netwerken en telefoons werken en het naast hun studie als vak uitoefenen. Wij komen bij u thuis in heel Zuid-Holland, van Rotterdam en Dordrecht tot Den Haag, Leiden en Gouda, voor de computer, laptop, tablet, telefoon, wifi en printer.
Opgegroeid met computers, maar met begrip voor hoe het voelt als iets níet lukt. Daarom nemen wij de tijd, leggen wij alles uit in gewone woorden en herhalen wij het net zo vaak als u wilt. U kijkt gewoon mee op uw eigen scherm, zodat u het de volgende keer zelf kunt.
U betaalt een eerlijk tarief per kwartier, zonder voorrijkosten, en pas achteraf als alles werkt.
- Bij de afspraak hoort u wie er komt, met naam en telefoonnummer
- Wij laten ons legitimeren bij aankomst
- U kijkt altijd mee; wachtwoorden slaan wij niet op
- Hbo-studenten
- Geduldig, in gewone taal, op uw tempo
- Bij u thuis, ook 's avonds en in het weekend
- Eerlijk tarief, u betaalt achteraf
Wat een student bij u thuis doet
Wij komen in heel Leiden, van de binnenstad met zijn smalle trappen tot de Merenwijk, Roomburg en de Stevenshof. Ook Leiderdorp, Oegstgeest en Voorschoten horen bij ons werkgebied, meestal binnen 24 uur.
Leidse klanten vragen ons vaak om hulp bij DigiD en de websites van de gemeente of het ziekenhuis, bij beeldbellen met kinderen en kleinkinderen, en bij een computer die na een update ineens anders werkt. Onze studenten nemen het stap voor stap met u door.
- DigiD en veilig inloggen bij instanties
- Beeldbellen met kinderen en kleinkinderen
- Computer die na een update anders werkt
- WiFi in een oud huis met dikke muren
Wat kost het?
U betaalt gewoon ons vaste tarief: € 14,99 per kwartier, zonder voorrijkosten (minimaal 2 kwartier - een bezoek kost dus vanaf € 29,98). Geen abonnement, geen kleine lettertjes, betalen achteraf.
Van de binnenstad en de Merenwijk tot de Stevenshof, Roomburg en Leiden-Noord: in alle Leidse wijken komen wij aan huis, net als in Leiderdorp, Oegstgeest en Voorschoten.
Bekijk ook de tarieven of onze gewone computerhulp aan huis.
Een student aan huis aanvragen
Alleen uw naam en nummer, meer niet. Terugbellen is gratis en vrijblijvend: wij bellen u zo snel mogelijk, ook in het weekend.
Stuur een WhatsApp
of vul hieronder kort in waar het om gaat
Veelgestelde vragen
Komen jullie ook in Leiderdorp, Oegstgeest of Voorschoten?
Ja, die plaatsen horen bij ons werkgebied rond Leiden. Meestal zijn we er binnen 24 uur, tegen hetzelfde tarief en zonder voorrijkosten.
Wat kost een student aan huis?
Gewoon ons vaste tarief: € 14,99 per kwartier, zonder voorrijkosten. Wij rekenen minimaal 2 kwartier, dus een bezoek kost vanaf € 29,98. Geen abonnement, betalen achteraf.
Moet ik iets klaarleggen voordat de student komt?
Nee, dat hoeft niet. Het is handig als u eventuele wachtwoorden bij de hand heeft, maar ook zonder komen we een heel eind. Onze studenten nemen zelf al het gereedschap mee.
Is een student wel ervaren genoeg?
Jazeker. Onze hulpen zijn opgeleid in de ICT en lossen dagelijks dezelfde soort problemen op. En voor bijzondere gevallen staat er altijd een ervaren collega achter hen klaar.
Wat als het probleem niet is opgelost?
Wij lossen vrijwel alles op. Lukt iets echt niet, dan bespreken wij dat eerlijk met u en kijken we samen naar een passende oplossing voor de kosten. U betaalt altijd pas achteraf.
Verkopen jullie ook iets?
Nee. Wij verkopen geen abonnementen en geen beveiligingspakketten, en wij praten u niets aan. Is uw computer nog prima, dan zeggen we dat. Heeft u echt iets nieuws nodig, dan helpen wij u eerlijk kiezen.
Wat doen jullie met mijn wachtwoorden en gegevens?
Wachtwoorden slaan wij niet op. U typt ze zelf in of u geeft ze alleen tijdens het bezoek door. U kijkt altijd mee op uw eigen scherm, dus er gebeurt niets buiten uw zicht.
Een student aan huis in Leiden?
Stuur gerust een berichtje of bel ons. Wij komen bij u thuis en leggen alles rustig uit.
Bereikbaar: Ma–zo · 07:00–23:00 - ook in het weekend