Een nieuwe computer of laptop? Wij zetten alles over, bij u thuis
De nieuwe staat nog in de doos en op de oude staat alles wat u belangrijk vindt. Een van onze geduldige hbo-studenten komt bij u thuis, zet de nieuwe computer klaar en neemt uw foto's, e-mail en documenten mee.
- € 14,99 per kwartier
- geen voorrijkosten
- vaak vandaag of morgen bij u thuis
- Meestal binnen 24 uur
- 7 dagen, tot 23:00
- Betalen achteraf
- Geen abonnement
Herkent u dit?
Hiervoor worden wij het vaakst gevraagd. Staat uw situatie er niet bij? Stuur gerust een berichtje, dan kijken wij mee.
De nieuwe computer staat nog in de doos
Wij pakken hem uit, zetten Windows of macOS klaar, maken uw account aan en voeren alle updates uit, zodat hij meteen veilig is.
Alles van de oude naar de nieuwe
Foto's, documenten, muziek en uw favoriete websites zetten wij over, in dezelfde mappen als u gewend bent.
Uw e-mail en adressen mee
Dezelfde e-mail met al uw berichten en contactpersonen, in het programma dat u al kent.
Printer en wifi weer verbonden
De nieuwe computer kent uw printer en uw wifi nog niet. Wij koppelen ze en drukken samen een proefpagina af.
Uw vertrouwde programma's terug
Wat u op de oude computer gebruikte installeren wij opnieuw, alleen de echte versies van de maker.
En de oude computer?
Wilt u hem wegdoen of inleveren, dan wissen wij hem veilig, zodat er geen persoonlijke gegevens op achterblijven.
Zo pakken wij het aan
Wij beginnen bij de oude computer en kijken samen wat er mee moet: foto's, documenten, e-mail, favorieten en de programma's die u dagelijks gebruikt. Zo weet u vooraf wat er overgaat en vergeten wij niets.
Daarna zetten wij de nieuwe computer klaar en nemen alles over. Uw bestanden komen in dezelfde mappen als op de oude, zodat u ze terugvindt. Wij koppelen de printer en de wifi en richten het bureaublad zo in dat het vertrouwd voelt.
Tot slot lopen wij samen na of alles werkt: een foto openen, een mail sturen, iets printen. De oude computer blijft ongemoeid tot u zeker weet dat alles over is; daarna wissen wij hem als u dat wilt.
Student aan huis
Professionele hbo-studenten
- Wie
- Een van onze hbo-studenten
- Opleiding
- ICT, Informatica, Computer Science
- Waar
- Bij u thuis, in heel Zuid-Holland
- Hoe
- Rustig, in gewone taal, u kijkt mee
Komt bij u thuis
Wie komt er bij u thuis?
Professionele hbo-studenten, die de tijd voor u nemen
Bij Computerredder komen onze hbo-studenten Informatica bij u thuis: mensen die dagelijks met computers, netwerken en telefoons werken en het naast hun studie als vak uitoefenen. Wij komen bij u thuis in heel Zuid-Holland, van Rotterdam en Dordrecht tot Den Haag, Leiden en Gouda, voor de computer, laptop, tablet, telefoon, wifi en printer.
Opgegroeid met computers, maar met begrip voor hoe het voelt als iets níet lukt. Daarom nemen wij de tijd, leggen wij alles uit in gewone woorden en herhalen wij het net zo vaak als u wilt. U kijkt gewoon mee op uw eigen scherm, zodat u het de volgende keer zelf kunt.
U betaalt een eerlijk tarief per kwartier, zonder voorrijkosten, en pas achteraf als alles werkt.
- Bij de afspraak hoort u wie er komt, met naam en telefoonnummer
- Wij laten ons legitimeren bij aankomst
- U kijkt altijd mee; wachtwoorden slaan wij niet op
- Hbo-studenten
- Geduldig, in gewone taal, op uw tempo
- Bij u thuis, ook 's avonds en in het weekend
- Eerlijk tarief, u betaalt achteraf
Waarom Computerredder
Wat u bij ons wél en elders vaak niet krijgt
Wij rekenen per kwartier, niet per uur. Geen voorrijkosten, geen abonnement, en u betaalt pas achteraf. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
- Tarief
- € 14,99 per kwartierElders: vaak een vol uurtarief, ook voor twintig minuten werk
- Vaak een vol uurtarief, ook voor twintig minuten werk
- Voorrijkosten
- GeenElders: vaak wel, of verstopt in het uurtarief
- Vaak wel, of verstopt in het uurtarief
- Minimum
- 2 kwartier, dus vanaf € 29,98Elders: vaak een vol uur
- Vaak een vol uur
- Abonnement
- Nooit nodigElders: soms een maandbedrag
- Soms een maandbedrag
- Wie komt er
- Onze studenten: geduldig en in gewone taalElders: wisselt per keer
- Wisselt per keer
- Wanneer
- Vaak vandaag nog, ook 's avonds en in het weekendElders: meestal alleen op kantoortijden
- Meestal alleen op kantoortijden
- Betalen
- Achteraf, als alles werktElders: soms vooraf
- Soms vooraf
Nieuwe computer laten instellen
Stuur een WhatsApp of laat hieronder weten welke computer u heeft gekocht. U hoort meestal binnen een paar uur van ons.
of laat hieronder uw nummer achter, dan bellen wij u
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het overzetten?
Dat hangt af van hoeveel foto's en bestanden er zijn en hoeveel updates de nieuwe computer nog nodig heeft. Wij schatten het vooraf in, zodat u weet waar u aan toe bent.
Moet ik de nieuwe computer al gekocht hebben?
Ja, wij verkopen zelf geen computers. Twijfelt u welke u moet kopen, dan denken wij vooraf graag mee over wat bij uw gebruik past, zodat u niet te veel uitgeeft.
Kan alles van een Windows-computer naar een Mac, of andersom?
Foto's, documenten en e-mail wel. Sommige programma's bestaan niet voor beide; dan zoeken wij samen met u een goede vervanger.
Wat doet u met mijn oude computer?
Niets zonder uw toestemming. Wilt u hem weggeven of inleveren, dan wissen wij hem veilig. Wilt u hem als reserve houden, dan laten wij hem staan.
Wat kost het?
€ 14,99 per kwartier, zonder voorrijkosten. Wij rekenen minimaal 2 kwartier, dus een bezoek kost vanaf € 29,98. U hoort vooraf wat het ongeveer wordt en betaalt achteraf.
Hoe snel kunt u komen?
Vaak vandaag of morgen. Wij zijn Ma–zo · 07:00–23:00 bereikbaar en komen ook 's avonds en in het weekend, zonder toeslag.
Wat als het probleem niet is opgelost?
Wij lossen vrijwel alles op. Lukt iets echt niet, dan bespreken wij dat eerlijk met u en kijken we samen naar een passende oplossing voor de kosten. U betaalt altijd pas achteraf.
Verkopen jullie ook iets?
Nee. Wij verkopen geen abonnementen en geen beveiligingspakketten, en wij praten u niets aan. Is uw computer nog prima, dan zeggen we dat. Heeft u echt iets nieuws nodig, dan helpen wij u eerlijk kiezen.
Wat doen jullie met mijn wachtwoorden en gegevens?
Wachtwoorden slaan wij niet op. U typt ze zelf in of u geeft ze alleen tijdens het bezoek door. U kijkt altijd mee op uw eigen scherm, dus er gebeurt niets buiten uw zicht.
Zullen wij uw nieuwe computer klaarzetten?
Bel ons gerust of plan een afspraak. Wij komen bij u thuis en lossen het rustig op - zonder gedoe en zonder moeilijke woorden.
Bereikbaar: Ma–zo · 07:00–23:00 - ook in het weekend