WhatsApp ons06 - 82 04 47 47

Iets nieuws in huis dat aangesloten moet worden? Wij installeren het en leggen het uit

Een nieuwe printer, wifi in het hele huis of een smart-tv. Wij komen bij u thuis, sluiten het aan, verbinden het met uw andere apparaten en laten zien hoe u het gebruikt.

  • € 14,99 per kwartier
  • geen voorrijkosten
  • vaak vandaag of morgen bij u thuis
Testpagina komt uit een witte printer in de gang
  • Meestal binnen 24 uur
  • 7 dagen, tot 23:00
  • Betalen achteraf
  • Geen abonnement

Herkent u dit?

Hiervoor worden wij het vaakst gevraagd. Staat uw situatie er niet bij? Stuur gerust een berichtje, dan kijken wij mee.

Een nieuwe printer

Aansluiten, verbinden met de wifi en met al uw computers, telefoons en tablets, en samen een proefpagina afdrukken.

Wifi in het hele huis

Geen bereik op zolder of in de tuin? Wij plaatsen een mesh-systeem of versterker op de plek waar het werkt.

Een nieuwe smart-tv

Zenders instellen, internet verbinden en de apps van NPO, Netflix of uw provider klaarzetten.

Een nieuwe router van de provider

Alle apparaten in huis weer verbonden met de nieuwe router, zodat u nergens zelf wachtwoorden hoeft in te typen.

Slimme apparaten

Een videodeurbel, slimme lampen of een thermostaat gekoppeld aan uw telefoon, met een app die u begrijpt.

Geluid en randapparatuur

Een soundbar, draadloze koptelefoon of webcam aangesloten en ingesteld.

Zo pakken wij het aan

Wij kijken eerst wat u al in huis heeft: de router, de apparaten die verbinding moeten maken en waar alles staat. Dan zetten wij het nieuwe apparaat op de beste plek en sluiten het aan.

Daarna verbinden wij het met de rest: de printer met uw computer en telefoon, de tv met internet, de slimme apparaten met een app. Wij testen of het werkt vanaf elk apparaat dat u gebruikt.

Tot slot laten wij zien hoe u het bedient en schrijven wij het wifi-wachtwoord en de belangrijkste stappen voor u op. Doet een apparaat zelf niet wat de verpakking belooft, dan zeggen wij dat eerlijk.

Student aan huis

Professionele hbo-studenten

Wie
Een van onze hbo-studenten
Opleiding
ICT, Informatica, Computer Science
Waar
Bij u thuis, in heel Zuid-Holland
Hoe
Rustig, in gewone taal, u kijkt mee

Komt bij u thuis

Wie komt er bij u thuis?

Professionele hbo-studenten, die de tijd voor u nemen

Bij Computerredder komen onze hbo-studenten Informatica bij u thuis: mensen die dagelijks met computers, netwerken en telefoons werken en het naast hun studie als vak uitoefenen. Wij komen bij u thuis in heel Zuid-Holland, van Rotterdam en Dordrecht tot Den Haag, Leiden en Gouda, voor de computer, laptop, tablet, telefoon, wifi en printer.

Opgegroeid met computers, maar met begrip voor hoe het voelt als iets níet lukt. Daarom nemen wij de tijd, leggen wij alles uit in gewone woorden en herhalen wij het net zo vaak als u wilt. U kijkt gewoon mee op uw eigen scherm, zodat u het de volgende keer zelf kunt.

U betaalt een eerlijk tarief per kwartier, zonder voorrijkosten, en pas achteraf als alles werkt.

  • Bij de afspraak hoort u wie er komt, met naam en telefoonnummer
  • Wij laten ons legitimeren bij aankomst
  • U kijkt altijd mee; wachtwoorden slaan wij niet op
  • Hbo-studenten
  • Geduldig, in gewone taal, op uw tempo
  • Bij u thuis, ook 's avonds en in het weekend
  • Eerlijk tarief, u betaalt achteraf

Waarom Computerredder

Wat u bij ons wél en elders vaak niet krijgt

Wij rekenen per kwartier, niet per uur. Geen voorrijkosten, geen abonnement, en u betaalt pas achteraf. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Bij Computerredder
Tarief
€ 14,99 per kwartierElders: vaak een vol uurtarief, ook voor twintig minuten werk
Voorrijkosten
GeenElders: vaak wel, of verstopt in het uurtarief
Minimum
2 kwartier, dus vanaf € 29,98Elders: vaak een vol uur
Abonnement
Nooit nodigElders: soms een maandbedrag
Wie komt er
Onze studenten: geduldig en in gewone taalElders: wisselt per keer
Wanneer
Vaak vandaag nog, ook 's avonds en in het weekendElders: meestal alleen op kantoortijden
Betalen
Achteraf, als alles werktElders: soms vooraf

Hulp bij installeren aanvragen

Stuur een WhatsApp of laat hieronder weten welk apparaat u wilt laten installeren. U hoort meestal binnen een paar uur van ons.

Bel ons

of laat hieronder uw nummer achter, dan bellen wij u

Gratis en vrijblijvend. Wij bellen u zo snel mogelijk terug.

Wij gebruiken uw gegevens alleen om u te helpen. Lees onze privacyverklaring.

Liever appen?

Stuur een WhatsApp

Bereikbaar: Ma–zo · 07:00–23:00

Veelgestelde vragen

Moet ik de printer of router zelf kopen?

Ja, wij verkopen zelf geen apparaten. Twijfelt u welke u moet kopen, dan geven wij vooraf eerlijk advies over wat bij uw huis en gebruik past.

Werkt een mesh-systeem ook in een groot of oud huis?

Meestal wel, met genoeg punten op de goede plekken. Wij kijken eerst waar het bereik wegvalt, zodat u niet meer koopt dan nodig.

Kunt u ook mijn oude printer weer aan de praat krijgen?

Vaak wel. Een printer die offline staat heeft meestal een verbindingsprobleem, en dat is goed op te lossen. Is hij echt kapot, dan zeggen wij dat eerlijk.

Wat kost het?

€ 14,99 per kwartier, zonder voorrijkosten. Wij rekenen minimaal 2 kwartier, dus een bezoek kost vanaf € 29,98. U hoort vooraf wat het ongeveer wordt en betaalt achteraf.

Hoe snel kunt u komen?

Vaak vandaag of morgen. Wij zijn Ma–zo · 07:00–23:00 bereikbaar en komen ook 's avonds en in het weekend, zonder toeslag.

Wat als het probleem niet is opgelost?

Wij lossen vrijwel alles op. Lukt iets echt niet, dan bespreken wij dat eerlijk met u en kijken we samen naar een passende oplossing voor de kosten. U betaalt altijd pas achteraf.

Verkopen jullie ook iets?

Nee. Wij verkopen geen abonnementen en geen beveiligingspakketten, en wij praten u niets aan. Is uw computer nog prima, dan zeggen we dat. Heeft u echt iets nieuws nodig, dan helpen wij u eerlijk kiezen.

Wat doen jullie met mijn wachtwoorden en gegevens?

Wachtwoorden slaan wij niet op. U typt ze zelf in of u geeft ze alleen tijdens het bezoek door. U kijkt altijd mee op uw eigen scherm, dus er gebeurt niets buiten uw zicht.

Zullen wij het voor u aansluiten?

Bel ons gerust of plan een afspraak. Wij komen bij u thuis en lossen het rustig op - zonder gedoe en zonder moeilijke woorden.

Bereikbaar: Ma–zo · 07:00–23:00 - ook in het weekend